6 неудачных приемов у стоматолога, которые закончились в суде

История № 6 О несдержанном отце

Что случилось. Мужчина привел несовершеннолетнюю дочь в государственную стоматологическую поликлинику, чтобы ей удалили больной зуб. Когда девочке начали делать укол, она вырывалась, кричала и мешала врачу. Отец не мог повлиять на ребенка.

Тогда стоматолог отказался удалять зуб, чтобы в ходе лечения не навредить пациентке. После этого папа девочки нецензурно выругался на врача при его коллегах.

Стоматолог обратился в прокуратуру с заявлением о возбуждении дела об оскорблении. А когда мужчину оштрафовали на 1000 Р, подал иск в суд о компенсации морального вреда в размере 150 000 Р.

Что решил суд. Суд удовлетворил иск частично и взыскал с несдержанного родителя 10 000 Р.

Почему так. Вина мужчины в унижении чести и достоинства врача была доказана в деле об административном правонарушении. Поэтому суду оставалось лишь назначить размер компенсации морального вреда.

Суд установил, что стоматолог работает в поликлинике более 15 лет и оскорбление на глазах у коллег стало для него стрессом. Однако в тот день врач продолжил принимать пациентов по графику — это подтвердила медсестра стоматологического кабинета. А значит, ситуация не сильно повлияла на его моральное состояние.

Дают подписать бумаги

Приглашая на бесплатную процедуру, администратор салона просит захватить паспорт — якобы, чтобы пройти через пост охраны. На самом деле документ потребуется не только для этого.

Мошенники в салоне предлагают клиенту заполнить кредитный договор под видом согласия на процедуру, а непонятные цифры в нем объясняют стандартной стоимостью услуги, которую вы получаете «бесплатно».

Как не попасться. Внимательно читать документы, которые предлагают подписать. Если вас торопят, отвлекают разговорами и отказываются пояснить каждый пункт договора, лучше отказаться от услуги.

Бесплатный массаж превратился в кредит на 170 тысяч

Об опасном маникюре

Что случилось. Жительница Костромы пришла в салон красоты на маникюр с покрытием гель-лаком стоимостью 1020 Р. Во время процедуры женщина почувствовала жжение и сказала об этом мастеру, но та проигнорировала замечание.

После завершения маникюра кутикула вокруг ногтя большого пальца левой руки покраснела, а на следующий день появилась боль, которая усиливалась каждый день и в итоге стала нестерпимой.

Женщина снова пришла в салон и попросила снять гель-лак, потом обратилась к хирургу в платную клинику. Врач поставил диагноз «подногтевой панариций». Это гнойное воспаление, которое перешло на сухожилия. Ноготь с большого пальца пришлось удалить. Операция и дальнейшая реабилитация обошлись в 7770 Р.

Как только пациентка вышла с больничного, она написала в салон претензию с требованием вернуть 1020 Р за маникюр, 7770 Р за медицинское вмешательство и возместить моральный вред — 20 000 Р. Но ей ответили, что мастер работала в перчатках продезинфицированными инструментами и занести инфекцию не могла.

Тогда женщина обратилась в суд.

Что решил в суд. Суд частично удовлетворил требования клиентки и взыскал с салона стоимость маникюра, компенсацию морального вреда — 20 000 Р, а также потребительский штраф — половину присужденной суммы. Всего истица получила 31 350 Р. В части компенсации стоимости лечения суд в иске отказал.

Почему так. Суд посчитал, что подногтевой панариций возник у женщины именно из-за некачественного маникюра: во время процедуры мастер повредила клиентке кожу и это, в свою очередь, стало причиной инфекционного заболевания.

Эксперт подтвердила, что микротравма хоть и не является причиной развития подногтевого панариция, но может стать входом для возбудителя этого заболевания.

Кроме того, сотрудники Роспотребнадзора проверили салон и выявили многочисленные нарушения правил дезинфекции инструментов, а также использования расходных материалов, сведений о стерильности которых нет.

Правила ухода

Как ухаживать за полостью рта, если установлены скайсы? Гигиена зубов должна быть особенно тщательной и осторожной — от этого зависит время крепления композита на коронке. Во-первых, от электрощетки следует отказаться сразу же и от абразивных зубных паст тоже

Для очищения подойдет только щетка со щетиной средней жесткости.

Также придется отказаться от твердых продуктов питания: не грызть морковь, не откусывать твердые яблоки и груши. Противопоказаны семечки и орешки — они засоряют стоматологический аксессуар. После каждого приема пищи и перекуса нужно будет ополаскивать рот водой.

Скайсы зубные украшения должны обеспечивать сияние улыбки, однако, со временем металл или другое покрытие аппликации может потускнеть. В этом случае следует навестить стоматолога — он почистит украшение, и оно вновь будет блестеть. Если вам нужно удалить декорацию, это можно сделать у стоматолога — там же вам и отполируют эмаль.

Советы родителям

Желание выделиться среди толпы и подчеркнуть индивидуальность присуще не только взрослым, но и детям.

Родителям не стоит отговаривать своих чад от нового стоматологического веяния. Установка страз в условиях хорошей клиники не только не причинит вреда, но и принесет несколько положительных моментов:

• Перед установкой декоративного камня стоматолог произведет санацию ротовой полости ребенка, что позволяет выявить и пролечить имеющиеся заболевания.
• Для длительного сохранения блеска ребенку придется более тщательно следить за состоянием зубного ряда, регулярно выполнять гигиенические процедуры.

Причины проклинации резцов

Привычка давить языком на передние зубы

У некоторых детей закрепляется привычка неправильно держать язык: загибать его кончик к нёбу или высовывать наружу. Если при этом ребенок иногда надавливает языком на передние зубы, ничего страшного, скорее всего, не случится. Однако постоянное давление на зубы изнутри может привести к формированию открытого прикуса и протрузии (или проклинации, то есть, выступанию) резцов.

Привычка сосать палец

Естественные причины

Иногда зубы просто неправильно прорезываются по вполне естественным причинам. Так, глубокая резцовая окклюзия может быть наследственной, и в этом случае родители не в состоянии предотвратить протрузию передних зубов ребенка. Тем не менее, вы вполне можете обратиться к стоматологу, если вам кажется, что зубы малыша растут под наклоном. Специалисты советуют первый раз показать ребенка ортодонту в 3-4 года, когда у него полностью сформируется молочный прикус. Врач сможет оценить его прикус и сказать, потребуется ли ребенку коррекция окклюзии с помощью брекетов, которую обычно выполняют в возрасте 10-12 лет.

Разновидности

В современной стоматологии существует много разновидностей зубных накладок, как съемных, так и фиксируемых на специальный клей. Их классификация довольно неоднозначна – например, иногда к ним относят коронки и вставки, но чаще всего их выделяют отдельно. Ниже перечислены все основные способы, с помощью которых можно восстановить в той или иной степени поврежденные зубы:

Композитные реставрации. Иногда их еще называют художественными реставрациями. Это те самые накладки на зубные поверхности, которые фиксируют прямым способом. Врач наносит на нужные поверхности композитный состав, а затем прямо из него создает подобие виниров

Это быстрый способ, но важно понимать, что он не всегда позволяет добиться идеального эстетического результата

Компониры. Их устанавливают непрямым путем. Врач делает слепок и отправляет его в лабораторию, где специалисты не торопясь и в соответствии с определенными стандартами изготавливают протез. Такой подход позволяет получить более качественный результат по сравнению с композитной реставрацией. Для изделий подбирают необходимую форму, размер, цвет, – чтобы они смотрелись максимально естественно.

Виниры. Представляют собой тонкие пластинки, которые фиксируют на передней поверхности зубов. Это самые распространенные накладные конструкции, и сейчас они пользуются огромной популярностью среди людей, желающих обзавестись белоснежной улыбкой. Виниры бывают разной толщины, некоторые из них можно установить, почти не стачивая зубы.

Ультраниры. Похожи на люминиры, но немного толще (0,3–0,5 мм). Однако, за счет этого они дешевле люминиров, и их можно изготовить намного быстрее. Поэтому многие выбирают именно их. Изготавливают ультраниры из прочной прессованной керамики.

Капы (элайнеры, трейнеры). Сильно отличаются от всех вариантов, перечисленных выше. Во-первых, тем, что они являются съемными. Обычно врачи рекомендуют их носить днем в течение определенного времени или надевать на ночь. Во-вторых, капы предназначены для решения специфических задач: они обеспечивают медленное и постепенное давление, тем самым выравнивая зубы. Также ими можно исправлять прикус. Капы можно носить как взрослому, так и ребенку, нередко их выбирают как более комфортную альтернативу брекетам.

Скайсы. Выполняют исключительно декоративную, эстетическую функцию. Так называются небольшие украшения, которые крепят на зубах.

Коронки. В отличие от накладных протезов, представляют собой колпачки, которые надеваются на больной зуб и полностью закрывают его выступающую над десной часть. Обычно их применяют при степени разрушения более 70%.

Вкладки. Представляют собой аналог пломб. Их вставляют в дефект, когда зуб сильно разрушен. В отличие от накладных протезов, коронки и вкладки применяются на молярах и премолярях – зубах, с помощью которых человек пережевывает пищу. Такие протезы нужны не только и не столько для эстетики, сколько для восстановления функции, поэтому их изготавливают из более прочных материалов.

Как устанавливают скайсы

Данная процедура проводится только в условиях стоматологического кабинета с помощью специальных составов. Размер и форма стоматологического аксессуара подбирается дантистом с учетом формы зуба.

Процедура состоит из нескольких этапов:

1. диагностика качества эмали;
2. подготовка эмали к креплению;
3. собственно установка скайса;
4. фиксация аппликации.

Украшение зубов скайсами имеет показание и противопоказания. К показаниям установки относятся:

• дефекты эмали — пятна;
• гипоплазия эмали;
• дефекты зубной коронки.

Противопоказанием является только патология прикуса, кривизна зубного ряда и непереносимость организмом металлов. В остальных случаях украшать эмаль можно всем желающим.

Перед установкой декоративного элемента на эмаль необходимо провести диагностику зубной коронки и соседних зубов. Установка украшения на нездоровый зуб не производится. Если необходимо предварительное санирование полости рта, стоматолог сначала вылечит кариес.

Также недопустима декорация эмали, если пациент страдает зубным камнем — его удаляют. После удаления твердых отложений зубы отбеливают и полируют, фторируют эмаль. Стоматолог очищает коронку специальными составами от налета и неровностей.

Зуб обеззараживают и покрывают слоем фтора. После наносят стоматологический гель и обрабатывают область аппликации адгезивным веществом для лучшего сцепления декорации с поверхностью эмали.

Следующий этап — обработка подготовленного под аппликацию участка зуба стоматологической лампой. После этого стоматолог очищает выбранный декоративный элемент и обезжиривает специальным составом. На обезжиренную поверхность наносится клей и декорация прикрепляется к эмали.

Остатки клеевого вещества снимаются с поверхности коронки, в завершении зуб обрабатывают ультрафиолетовой лампой для закрепления эффекта.

Плюсы и минусы

В чем преимущество декорации зубов скайсами и в чем недостатки?

К положительным моментам относится:

• маскировка недостатков эмалевого покрытия — трещин, сколов, пятен;
• стоматологический клей, используемый для аппликации, укрепляет эмаль и защищает от кариеса;
• стоимость декорации не высокая, доступна всем желающим;
• срок фиксации аппликации на эмали достигает пяти лет при условии бережного отношения.

К отрицательным моментам можно отнести следующее:

• необходимое ограничение в пище — нельзя есть твердые продукты;
• невозможность установки аппликации самостоятельно — только в кабинете стоматолога;
• требует особенного тщательного ухода за полостью рта.

Если после установки аксессуара не следить за зубами, вокруг скайса начнет скапливаться налет, который грозит перерасти в камень. Стоматологи советуют для ухода применять ирригатор — направленную струю воды.

Как наращивают зубы?

Нарастить зуб специалист может одномоментно, за один прием. В некоторых ситуациях реставрация проходит в несколько этапов. Все зависит от того, насколько поврежден зуб, какие материалы используются и какой метод реставрации будет применен.

С помощью пломбирования

Опытный врач сможет без труда выполнить качественную реставрацию, воспользовавшись современными материалами для наращивания. Подобные составы выглядят эстетично, они хорошо сочетаются со здоровыми тканями пациента. Пломбировочные материалы не травмируют слизистые и не наносят вреда зубной эмали.

С течением времени материал не теряет своих свойств, реставрированные зубные единицы внешне ничем не отличаются от здоровых. Наличие фтора в составе материала помогает восстанавливать зубы, поврежденные вследствие травм или из-за нарушения метаболизма. С помощью фотополимера специалисты способны придать коронке естественную прозрачность.

Главные преимущества этого метода заключаются в:

• возможности маскировки незначительных дефектов (сколов, пятен на эмали и пр.);
• воссоздании точных форм и размеров поврежденной коронки;
• природной естественности внешнего вида реставрируемого зуба;
• скорости проведения процедуры;
• сохранении нервных окончаний — зуб не теряет чувствительности и сохраняет все свои функции.

Виниры и люминиры

Стать обладателем «голливудской» улыбки можно с помощью виниров и люминиров. Специальные накладки помогают избавиться от дефектов зубного ряда. К этому методу реставрации прибегают пациенты с потемневшей зубной эмалью, большими межзубными пространствами, а также со сколами и трещинами на коронках. Виниры позволяют визуально увеличить или уменьшить зубы.

Керамические пластинки очень тонкие, но при этом они обладают высокой прочностью (рекомендуем прочитать: керамические зубы: описание процесса установки изделий из керамики на передние зубы и фото до и после процедуры). Чтобы добиться желаемого результата пациенту предстоит посетить стоматолога около 3-х раз. При первом посещении проводится консультация, подбираются соответствующие пластины, делается рентгеновский снимок. Затем стачивается эмаль поврежденных зубов. Неприятная процедура проводится под анестезией. Изготавливается слепок. На последнем приеме устанавливаются виниры (чаще временные пластины, которые позднее меняются на постоянные). Виниры крепятся к поверхности зубов при помощи цементной основы.

Люминиры немного тоньше виниров, поэтому обтачивать зубы нет никакой необходимости. Врач при желании может их легко снять. Однако стоят люминиры гораздо дороже, они не каждому по карману.

На штифт

Штифт – это стержень, выполненный из прочного и биологически совместимого с тканями человека материала. Он может изготавливаться из титана или стекловолокна. Штифт выполняет две основные функции:

• фиксирует зубную единицу;
• образует возвышенность над десной.

Этот метод наращивания применяют в том случае, когда коронка сильно повреждена (больше 50%). Для премоляров и моляров обычно используют металлические штифты, а для реставрации передних зубов предпочтительнее стекловолокно.

Коррекция происходит поэтапно:

• делается рентгеновский снимок;
• создается компьютерная модель зубного ряда;
• устанавливается штифт;
• формируется коронка зуба.

Недостатки/противопоказания

Зубы, вероятно, являются одним из последних мест, на которые по мнению большинства стоматологов может быть установлен какой-либо аксессуар. Плохая гигиена полости рта, может привести к тому, что за украшением начинают скапливаться частички пищи, а следовательно возникают очаги развития бактерий. Они могут вызывать неприятный запах изо рта, или что еще хуже, приведут к болезни десен или кариесу. Чистка зубов с установленным украшением, должна проводиться специальной мягкой щеткой, которую порекомендует стоматолог, и зачастую такого ухода попросту недостаточного для поддержания нормальной гигиены ротовой полости. Также дополнительно придется подобрать жидкости для ополаскивания, которые не вступят в химическую реакцию с установленным во рту изделием.

Плюсы и минусы установки стоматологических аксессуаров

Скайсы используют не только для того, чтобы похвастаться ослепительной улыбкой. Нередко к этому методу прибегают, чтобы замаскировать дефекты на эмали: небольшие щербинки, пломбы, потемнения и т.д.

Кроме того, изделие крепится на специальный состав, который обладает очень ценными свойствами:

• предотвращает развитие кариеса;
• препятствует размножению бактерий;
• нейтрализует неприятный запах.

Все это возможно благодаря высокому содержанию в связующем составе фтора, который благотворно сказывается на состоянии эмали.

Но сама установка скайсов может иметь и отрицательную сторону.

Во-первых, со временем украшение тускнеет, поэтому улыбка перестает быть такой лучезарной, а во-вторых, в случае инкрустации украшения, а не его наклеивания, повреждается эмаль, что несколько увеличивает шансы на развитие кариеса.

История № 3«Появились мешки в области скул»

Делала инъекции ботокса в «гусиные лапки» вокруг глаз. После процедуры появились мешки в области скул. Хожу с ними уже три месяца и выгляжу лет на десять старше своего возраста. Чтобы избавиться от мешков, сделала карбокситерапию. В итоге глаза неделю были опухшими, как у алкоголика, хотя все должно было прийти в норму в течение 15 минут. Скорее всего, буду избавляться от мешков хирургически.

Еще был негативный опыт с чисткой лица: однажды задели какую-то железу, образовалась опухоль, пришлось удалять ее у хирурга. Под глазом остался шрам.

Все остальные косметические процедуры: пилинги, биоревитализация, фотоомоложение BBL, введение филлеров — проходили удачно.

Как устанавливаются скайсы?

Установка проводится в несколько этапов:

• Осмотр ротовой полости. Скайс можно установить только на здоровые зубы без кариеса;

• Диагностика зубной эмали в месте, где будет крепиться скайс;

• Обеззараживание и фторирование эмали в этом месте;

• Посадка скайса на специальный клей;

• Зачистка остатков клея и сушка ионной лампой.

Установка скайсов на зубы занимает непродолжительное время – около 30-40 минут. Перед процедурой обязательна чистка и санация ротовой полости.

Что касается установки бриллиантового скайса, здесь есть нюансы. Бриллиант тяжелее искусственного кристалла, для его крепления в эмали и дентине стоматолог должен проделать углубление – в нем и будет крепиться бриллиант после нанесения композита со фтором. Этот материал поможет защитить зуб со скайсом от кариеса, а украшение можно будет носить около 5 лет.

Цены на установку одного скайса начинаются примерно от 2000 рублей.

Плюсы и минусы конструкций

Назубные украшения – скайсы и другие разновидности – прекрасный способ украсить улыбку. Однако, прежде, чем принять решение об установке, стоит взвесить все достоинства и недостатки процедуры.

К плюсам использования скайсов относят отсутствие необходимости препарировать зуб – инкрустация крепится на клей, впрочем, этот метод также относится к наклейкам. Бесследно удалить украшение можно буквально за несколько минут в кабинете стоматолога. Стоимость процедуры вполне доступна – около 1500-3000 рублей, при этом декоративные элементы выглядят весьма эффектно.

А вот к стразам это, как правило, не относится: очень часто они буквально помещаются внутрь зуба, где предварительно создается небольшая полость. Держится такое украшение намного дольше, а если его потребуется удалить, то отверстие врач просто-напросто запломбирует. Впрочем, установку стразом можно провести стандартным способом, просто приклеив на эмаль.

Основной недостаток ношения украшений касается курильщиков, пациентов, которые игнорируют правила гигиены и тех, у кого имеется склонность к образованию большого количества зубного налета и появлению пигментации. После снятия на эмали может быть заметное белое пятно в связи с тем, что остальная поверхность эмали быстро желтеет со временем. Это потребует проведения профессионального отбеливания.

К другим минусам относят ограничения в употреблении твердой пищи, необходимость обращения к врачу для снятия, если украшение надоест – самостоятельно его удалить не получится. К тому же в некоторых случаях скайс выгодно смотрится только при определенном освещении, в противном случае он может напоминать кусочек пищи, прилипший к эмали.

Что такое скайсы?

Скайсы – это назубные элементы, которые используются в декоративных целях. Крепятся они поверх зубной эмали и только в условиях стоматологической клиники – тогда можно гарантировать качество процедуры. Врачи могут крепить скайсы в качестве только украшений, а могут маскировать ими какие-то мелкие дефекты зубов – пятна, трещины, изменения цвета пломбы.

Размеры скайсов – около 2-3 мм в диаметре и толщиной 0,2мм. Чаще всего они изготавливаются из стекла, которое имитирует блестящий кристалл. Он переливается под лучами света, полированные грани дают разные цветовые отблески. Поэтому со скайсами улыбка буквально сияет – можно ведь не ограничиваться одним кристаллом, а сделать целую композицию. 

При желании пациенты также могут использовать настоящие бриллианты.

Виды скайсов:

• Ограненные мерцающие камни из стекла или хрусталя – так и называются скайсами;

• Прозрачные или цветные стразы из стекла, тоже имеют форму и огранку;

• Наклейки;

• Твинклзы. Самый дорогой вариант – изготавливаются из золота, платины, серебра, полудрагоценных и драгоценных камней.

История № 5«Все лицо покрылось красными пятнами»

Столкнулась с некачественной косметологией в 90-е годы, когда частные салоны красоты только начали расцветать. В то время не было возможности выбрать специалиста по отзывам, поэтому я выбирала конкретные процедуры, комфортную обстановку и косметологов с достаточным опытом. Так я оказалась в одном из салонов в центре Москвы.

Тогда была популярна процедура «чистка лица». Увы, не помню, как конкретно называлась та чистка, которую предложила сделать косметолог, но я согласилась попробовать.

Вечером после процедуры коже было дискомфортно, а утром все лицо покрылось красными пятнами. Так совпало, что этот день был первым рабочим после отпуска: мне хотелось удивить коллег своим отдохнувшим, посвежевшем видом, а получилось наоборот. Встревоженные коллеги наперебой спрашивали, что случилось и правильно ли я выбрала место для отдыха. Обстановку на работе разрядили юмором. А вечером я поехала в салон разбираться: предъявила покрасневшее лицо и потребовала назад деньги.

Мне стали рассказывать об аллергической реакции и еще о чем-то. Но я не первый раз обращалась к косметологу, ранее ничего подобного не случалось. Написала заявление на возврат денег, и в тот же день мне их вернули.

Скайсы: что это такое?

Скайсы – это украшения для зубов из драгоценных, полудрагоценных камней или стразов. Этим способом можно придать изюминку образу или скрыть дефекты (смотрите на фото). Многогранные камни на зубе преломляют солнечный свет, тем самым как бы освещая улыбку, делая ее открытой и лучезарной. Ослепительные зубы не останутся без внимания.

Чтобы камушек надежно закрепился на эмали, его обрабатывают и приклеивают с помощью специального материала, который может длительное время сохраняться на поверхности.

Скайсы чаще всего устанавливают:

• подростки и молодые люди 15–25 лет, которые хотят выделиться из толпы;
• люди в возрасте, не желающие отставать от современных модных тенденций;
• известные актеры, певцы, музыканты.

Чаще всего украшение устанавливают на передние резцы или клыки, чтобы подчеркнуть их белизну. Украшения, установленные на молярах, не дадут видимого эффекта.